// PUSAT DUKUNGAN NANOSPACE

Ada yang Bisa
Kami Bantu?

Temukan solusi cepat terkait perakitan PC kustom, klaim garansi resmi distributor, pelacakan pengiriman paket, hingga panduan modifikasi periferal modular Anda di sini.

🛠️

Rakit & Modifikasi PC

Konsultasi komponen, benchmark kestabilan sistem, dan request pelumasan switch keyboard kustom.

📦

Pesanan & Pengiriman

Informasi resi otomatis, packing kayu, asuransi hardware ekstrem, dan estimasi waktu sampai.

🛡️

Garansi & Komplain

Alur klaim garansi resmi 1-to-1 replacement, unboxing video, dan kebijakan retur produk cacat pabrik.

💳

Metode Pembayaran

Cicilan kartu kredit 0%, payment gateway otomatis, QRIS, e-wallet, dan konfirmasi invoice manual.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban instan untuk hal-hal penting yang paling sering ditanyakan oleh komunitas NanoSpace.

Ya, benar! Setiap PC yang dirakit di laboratorium NanoSpace sudah termasuk instalasi Windows 11 Home/Pro (Trial Version atau Lisensi Resmi sesuai pesanan Anda), update BIOS paling stabil, serta driver hardware terbaru. Sistem kami serahkan dalam kondisi Ready to Plug & Play.

Seluruh komponen yang kami jual bergaransi resmi distributor Indonesia. Jika ada kendala, Anda cukup menghubungi kami via WhatsApp Support dengan melampirkan nomor invoice. Anda dapat mengirimkan part yang bermasalah ke workshop kami, dan tim teknis kami yang akan mengawal proses klaim ke distributor resmi sampai selesai tanpa dipungut biaya admin tambahan.

Untuk rakit PC standar beserta pengujian beban penuh (Full Load Benchmark) membutuhkan waktu 1-2 hari kerja. Sedangkan untuk kustomisasi keyboard mekanikal (seperti lubing switch, instalasi foam, dan tuning stabilizer manual) memerlukan waktu 2-3 hari kerja demi presisi estetika dan suara yang maksimal.

Sangat aman. Pengiriman PC rakitan wajib menggunakan packing kayu solid, lapisan bubble wrap tebal berlapis-lapis, serta dilapisi plastik anti air. Untuk kartu grafis (GPU) berukuran besar, kami akan melepasnya dari motherboard dan membungkusnya terpisah di dalam box bawaan untuk menghindari kerusakan slot akibat guncangan kurir.

Masih Belum Menemukan Jawaban?

Tim ahli hardware dan setup specialist kami siap membantu Anda secara langsung via jalur komunikasi instan.

Translate »